哈尔滨电度表有限公司对生产和销售的所有产品实行“三包”服务,产品自发货起18个月内，用户在完全遵守本厂使用说明书所规定的运输、保管、使用规则，用户保持封印和铅封完整的条件下，发现仪表不符合该仪表技术条件时，本公司负责免费更换和修理。

在产品投入运行后，公司技术服务人员每半年一次走访顾客，认真听取顾客意见和建议，对产品和服务进行持续不断地改进。